개인정보처리방침
시행일 : 2026년 8월 17일
단양패러마을 패러글라이딩(주)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 패러글라이딩 체험비행 및 펜션 숙박 예약의 접수·확인·안내
- 기상 악화 등에 따른 일정 변경 안내 및 연락
- 안전한 비행을 위한 건강 상태 확인
- 대관·협업 등 문의사항에 대한 응대
- 서비스 이용에 따른 촬영물 전달
2. 처리하는 개인정보의 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 예약 시 (필수) | 이름, 연락처, 예약일시, 인원 |
| 안전 확인 (필수) | 체중, 비행에 영향을 주는 건강상 특이사항 |
| 문의 시 | 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 쿠키, 브라우저 정보 |
회사는 사상, 정치적 견해 등 민감정보를 수집하지 않습니다. 안전 확인을 위한 건강 정보는 비행 가능 여부 판단 목적에 한하여 처리하며 별도 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 및 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 및 분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 네이버(주) | 스마트스토어 예약 및 결제 처리 |
| 결제대행사 | 결제 승인 및 정산 |
| 클라우드 서비스 제공자 | 데이터 보관 및 서버 운영 |
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 아래 연락처를 통해 서면, 전화, 이메일로 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보처리시스템 접근권한 관리
- 개인정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(SSL)
- 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
9. 쿠키의 운영
회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 책임자 | 황재훈 (대표) |
| 연락처 | 1800-3326 |
| 주소 | 충북 단양군 가곡면 두산길 196-54 |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
11. 개인정보처리방침의 변경
본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.
부칙
본 방침은 2026년 8월 17일부터 시행합니다.
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